Ben jij iemand die energie haalt uit klantencontact, interieur en bouwprojecten? Hou je ervan om klanten écht te ontzorgen en hun woonverhaal mee vorm te geven? Dan is deze rol binnen onze klantenbegeleiding jou op het lijf geschreven.
Als klantenbegeleider ben jij het gezicht van onze afwerkingstrajecten. Je begeleidt kopers bij hun keuzes, denkt proactief mee en zorgt voor een vlotte, professionele opvolging. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en oplossingsgerichte mindset beleven klanten hun bouwtraject met vertrouwen en enthousiasme. Je werkt aan eigen projecten én aan projecten van externe ontwikkelaars, waarbij kwaliteit, service en beleving centraal staan.
Hier vind je een overzicht van de belangrijkste eigenschappen en vaardigheden die we zoeken in de ideale kandidaat — kwaliteiten die je zullen helpen om niet alleen succesvol te zijn in deze rol, maar ook om met plezier en zelfvertrouwen je taken uit te voeren.
Je bent een teamspeler die deel wil uitmaken van een uniek team. Met hetzelfde doel voor ogen geraken we het verste.
Je neemt initiatief en houdt het hoofd koel in een dynamische omgeving. Je kan omgaan met druk en respecteert deadlines.
Je bent communicatief sterk en klantgericht tot in de puntjes.
Je hebt een opleiding in interieurvormgeving, architectuur, bouwkunde of gelijkwaardig door ervaring is een extra troef.
Ervaring met digitale tools en bouwsoftware (Autocad, Volgjewoning , Ziggu,…) is een plus.
Je hebt feeling voor interieur, afwerking en woonbeleving.
Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en administratief sterk.
Je denkt vooruit en schakelt vlot in oplossingen.
